Veri toplamanın gözlem yöntemi

Veri toplamanın başlıca yöntemlerinden biri gözlemdir. Bu araştırma tekniği, öncelikle insanlar, nesneler, olaylar, davranışlar vb. hakkında doğal ortamlarında veri toplamak için nitel araştırma için kullanılır. Araştırmacılar, araştırma konusu hakkında ilk elden bilgi almak için çevrelerinde izler, dinler, notlar alır ve ayrıca video/ses kaydeder. Gözlem için iki yaklaşım vardır:

- Katılımlı gözlem – Araştırmacılar araştırma projelerinin bir parçası olur, etkinliklere katılır ve hatta diğer katılımcılarla etkileşime girebilir. Gözlemlendiklerini bilen katılımcıların davranışlarını değiştirebilir (Hawthorne Etkisi).

- Katılımsız gözlem – Araştırmacılar etraflarında olup biten hiçbir şeyle ilgilenmezler. Bu durumda insanlar, birileri tarafından izlendiğinin farkında olmadıkları için daha doğal davranırlar.

Gözlem yönteminin önemli avantajları ve dezavantajları vardır. İlk olarak, bu yöntemle gelen faydaları kontrol edelim:

Faydalar

Kesinlik

Araştırmacı tüm durumu bizzat gözlemlemek için orada olduğundan, bu yöntemle toplanan veriler diğer yöntemlere göre daha doğrudur. Katılımsız gözlem daha güvenilir bilgi alır çünkü kimseden müdahale yoktur ve insanlar üzerinde davranışlarını etkileme baskısı yoktur. Buna karşılık, araştırmacının anket ve görüşme gibi diğer yöntemlerle toplanan verilerin doğruluğunu kontrol etme imkanı yoktur.
organize etmek kolay

Doğal bir ortamda gerçekleşir, bu nedenle hiçbir şeyi “organize etmeye” gerek yoktur. Görüşmelerde olduğu gibi katılımcı bulmanız veya bir ofis kiralamanız gerekmez. Başka bir deyişle, tüm bunlara para harcamazsınız.

Esneklik

Planlanmış gözlemi atlayabilir ve ayrıca istediğiniz zaman konumunuzu ve konularınızı değiştirebilirsiniz. Belirli yerlerde çok fazla insan olduğunu düşünürsek, yaklaşımınızı değiştirebilir ve farklı demografilerde gözlem yapabilirsiniz.

Dezavantajları

Zaman alıyor

Özellikle katılımcı olmayan bir gözlem ise, ondan istenen sonucu almak biraz zaman alabilir. Durumu kontrol edemezsiniz veya olası sorular soramazsınız. Herhangi bir veri elde etmek için birkaç gözleme ihtiyacınız olabilir. Araştırma konusuyla ilgili belirli ve genellikle açık uçlu sorularınızın olduğu bire bir veya grup görüşmeleri ise farklıdır ve katılımcılar bu sorulara göre geri bildirimde bulunur.

İzin almak gerekiyor

Katılımcı gözlemden önce araştırmacılar, gözlemlemek istedikleri şey hakkında kısa bilgi verir ve deneklerin bununla rahat olup olmadıklarından emin olurlar. Aynı şeyi katılımcı olmayan gözlem ile yapamazsınız. Bitirdikten sonra, etkinliklerini araştırma makalenize dahil etmek için insanlardan izin almanız gerekir.

Her şeyi gözlemlemenin imkansızlığı

İnsanların belirli bir durumda ne yaptığını görmek mümkün olsa da, arkasındaki motivasyonu belirlemenin bir yöntemi yoktur. Yani insanların  duygularını gözlemlemek imkansızdır. Gözlem, "ne" sorusuna yanıt bulmamıza yardımcı olur, ancak "neden" üzerine spekülasyon yapmamıza izin vermez.