Araştırma için veri toplama yöntemleri
Akademik veya ticari amaçlarla araştırma yapabiliriz ve her iki durumda da farklı veri toplama yöntemleri kullanarak bilgi toplamamız gerekir. Bu yöntemler, yöntemin mevcudiyetine veya araştırmanın amaçlarına bağlı olarak değişir. Ana araştırma türleri – nicel ve nitel araştırma belirli stratejiler gerektirebilir ve bazı durumlarda bazı yöntemler her iki araştırma biçimi için de kullanılabilir.
Nicel araştırma sayılarla ilgilenirken nitel araştırma duyguları, görüşleri, motivasyonları kısaca sayısal olmayan verileri analiz eder. Genel olarak kullanılan veri toplama yöntemleri şunlardır:
Röportajlar
Bu yöntem genellikle pahalı ve zaman alıcıdır ancak araştırmacıların konu hakkında derinlemesine bilgi edinmelerini sağlar. Bu verilerin analizi, görüşmenin süresine bağlı olarak belirli bir zaman alır. Araştırmacılar, verileri daha iyi anlamak için röportajların yazıya dökümlerini kullanır ve bu durumda kullanılabilecek otomatik transkripsiyon yazılımı vardır. Bir insan transkriptörü işe almak da mümkün ama bu hem maliyetlidir hem de çok fazla zaman alır. Röportaj, nitel araştırma için önemli bir veri toplama yöntemidir.
Anketler
Bu yöntem her iki araştırma türü için de faydalı olabilir. Anket, araştırmacıların müşteri seçimlerinin ardındaki kalıpları ve insanların sosyo-ekonomik konulardaki görüşlerini anlamalarını sağlar. Araştırmacılar nicel verileri toplarken kapalı uçlu anketler kullanırlar. Yanıtlayanlar, önceden tanımlanmış yanıt seçenekleri listesinden seçim yapar. Basit “evet/hayır” ve çoktan seçmeli sorulardan oluşabilir.
Öte yandan, nitel araştırmalar için açık uçlu sorular daha sıktır. Katılımcılara, önceden belirlenmiş bir dizi cevapla sınırlamadan belirli bir konu hakkındaki görüş ve duygularını sunma şansı sunar. Katılımcılar, kendilerini rahat hissettikleri herhangi bir geri bildirim vermekte özgürdürler.
Odak grupları
Bir grup bireyi içeren bir veri toplama yöntemidir. Bire bir görüşmeye benzer, ancak moderatör (araştırmacı) konuyla ilgili geri bildirim almak için sorular ve anketler de kullanabilir. Odak grup görüşmeleri düzenlemek zor bir iş olsa da, bire bir görüşmelere göre daha uygun maliyetli bir yöntemdir. Bunun dışında, özellikle araştırmanın çok sayıda insanı içermesi gerekiyorsa, grup görüşü daha faydalı olabilir. Bu yöntem genellikle nitel araştırmalar için kullanılır ve açık uçlu sorular sorar.
Gözlemler
Bu yöntemi kullanarak araştırmacılar, bireylere ve olaylara müdahale etmeden veya soru sormadan doğal bir ortam hakkında bilgi toplarlar. Gözlem yoluyla toplanan veriler yanlı olabilir çünkü gözlemcinin bilgiye yaklaşımı çoğunlukla özneldir. Araştırmacılar durumu analiz etmek için notlar, fotoğraflar ve ses/video kaydeder. Örneğin, sinema salonunun önünde sıralanan sinemaseverleri gözlemleyerek belirli filmlerin faiz oranlarını belirleyebilirsiniz. Ya oradaki insan sayısını saymak ya da beklentilerinin arkasındaki nedenleri belirlemek olabilir.
Yukarıda belirtilen dört yöntemin tümü, veri toplama için birincil yöntemlerdir.
İkincil veri toplama
Bu durumda, araştırmacılar zaten var olan kaynakları kullanırlar. Kaynaklar, başka kişiler tarafından oluşturulmuş belgeler, dergiler, kitaplar, internet sayfaları olabilir. Bu kaynaklar araştırma yürütmede yardımcı olabilirken, araştırmacılar bunlara bağımlı olmamalı ve konuyla ilgili ilk elden bilgi almak için birincil yöntemleri kullanmalıdır. Bu kaynaklardan bazılarının bireysel araştırmacıların kendi başlarına elde edemeyecekleri veriler sunabileceğini belirtmekte fayda var. Devlet kurumları ve büyük kuruluşlar tarafından sağlanan bilgiler buna bir örnektir.