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Nein. Sie können Ihr Guthaben jederzeit verwenden (z. B. in einigen Jahren). Jedes Mal, wenn Sie eine Datei transkribieren, wird die Laufzeit von Ihrem Guthaben abgezogen.

Ja. Wenden Sie sich bitte nach dem Kauf an das Support-Team und geben Sie den Namen des Unternehmens, die Adresse und die Umsatzsteuer-ID an.

Voicedocs rechnet nicht direkt mit Ihnen ab, die Zahlung erfolgt über die Website des Zahlungsanbieters Stripe und alle Informationen werden per SSL-Verschlüsselung übertragen. Stripe informiert uns über eine erfolgreiche oder fehlgeschlagene Zahlung. Voicedocs kennt und speichert also Ihre Zahlungsinformationen nicht.

Nein. Nach der kostenlosen Testversion werden Ihnen keine Gebühren berechnet, es sei denn, Sie kaufen eines der Prepaid-Pakete.