Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Dienste werden vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (diese "Bedingungen"), unserer Datenschutzrichtlinie und sonstiger Richtlinien, Regeln oder Betriebsvorschriften, die die Voicedocs Software GmbH, Rochusstraße 230 - 234, 53123 Bonn, Deutschland (nachfolgend "Voicedocs Software GmbH") aufstellen und auf der Website veröffentlichen kann (zusammenfassend der "Vertrag"), bereitgestellt.
Dienstleistungen
Der Dienst der Voicedocs Software GmbH wird über https://voicedocs.com (die "Website"), API und unsere modifizierbare Anwendung auf iOS und Android angeboten.
Vorbehaltlich der Vertragsbedingungen gewährt Ihnen die Voicedocs Software GmbH hiermit während der Vertragslaufzeit ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, weltweites und widerrufliches Recht, auf die Dienste zuzugreifen und diese ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke zu nutzen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Abonnement für den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung nicht von der Bereitstellung zukünftiger Funktionen oder Features oder der Bereitstellung anderer Dienste abhängig ist.
Benutzerkonto
Um unseren Service nutzen zu können, müssen Sie 1) mindestens achtzehn (18) Jahre alt und in der Lage sein, Verträge abzuschließen; 2) den Registrierungsprozess abschließen; 3) den in der Vereinbarung dargelegten Bedingungen zustimmen; und 4) wahre, vollständige und aktuelle Rechts- und Kontaktinformationen angeben. Wenn Sie sich im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person bei der Voicedocs Software GmbH anmelden, sichern Sie zu, dass Sie die Befugnis haben, diese Bedingungen in deren Namen zu akzeptieren.
Vertragslaufzeit
Die Laufzeit des Vertrages (die "Vertragslaufzeit") beginnt, wenn Sie sich bei der Voicedocs Software GmbH anmelden oder die Dienste zum ersten Mal nutzen und dauert so lange an, wie Sie die Dienste nutzen.
Benutzerkonto und Passwort
Die Dienste werden dem Kunden über ein spezielles Konto auf der Website zur Verfügung gestellt, für das der Kunde eine eindeutige Benutzerkennung und ein Passwort erstellt.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Benutzerkennung und Ihr Passwort vertraulich zu behandeln. Sie sind auch für jede Nutzung eines Kontos verantwortlich, zu dem Sie Zugang haben, unabhängig davon, ob Sie die Nutzung genehmigt haben oder nicht. Sie werden uns unverzüglich über jede nicht autorisierte Nutzung Ihrer Konten informieren.
Sie sind allein verantwortlich für alle Verluste, Schäden, Gebühren oder Haftungen aufgrund Ihrer verlorenen, gestohlenen, gehackten oder anderweitig gefährdeten Benutzerkennungen und Passwörter.
Wir haben keinen Zugriff auf Ihr aktuelles Passwort, und aus Sicherheitsgründen können wir Ihr Passwort nur zurücksetzen.
Gebühren, Zahlungen und Rückerstattungen
Alle Gebühren für die bezahlten Dienste ("Gebühren") sind auf der Website veröffentlicht oder anderweitig in der Vereinbarung festgelegt. Sie erklären sich damit einverstanden, für bezahlte Dienste gemäß diesen Bedingungen zu zahlen. Vom Kunden bezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig.
Solange Sie kostenpflichtige Dienste nutzen, werden Sie dem Drittanbieter-Zahlungsabwickler der Voicedocs Software GmbH (Stripe) gültige Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen. Jeder, der eine Kreditkarte verwendet, erklärt und garantiert, dass er oder sie berechtigt ist, diese Kreditkarte zu verwenden, und dass alle Gebühren über diese Kreditkarte abgerechnet werden können und nicht zurückgewiesen werden. Wenn unser Drittanbieter-Zahlungsabwickler aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, Ihre Kreditkartenbestellung zu bearbeiten, werden wir in den nächsten Tagen noch 3 weitere Male versuchen, die Karte zu belasten. Aufeinanderfolgende Aufladeversuche ändern und/oder verlängern nicht Ihr monatliches oder jährliches Verlängerungsdatum.
Wir können jederzeit neue kostenpflichtige Dienste und Funktionen einführen oder bestehende kündigen und die Preise von Zeit zu Zeit ändern. Sie werden über alle Änderungen mindestens einen Monat im Voraus per E-Mail und/oder auf unserer Website informiert.
Sie sind für alle Steuern verantwortlich, die auf die Dienste erhoben werden, außer in den Fällen, in denen die Gesetzgebung uns dazu verpflichtet, die Steuern einzuziehen.
Der Weiterverkauf der Dienste an Dritte ist nur dann erlaubt, wenn Sie einen speziellen Vertrag mit der Voicedocs Software GmbH abschließen.
Kündigungen und Inaktivität
Sofern in einem Bestellformular nichts anderes festgelegt ist, können Sie oder die Voicedocs Software GmbH diese Vereinbarung jederzeit und aus beliebigen Gründen durch Mitteilung an die jeweils andere Partei kündigen. Die Beendigung der Vereinbarung bedeutet, dass Sie den Zugang zu Ihrem Konto verlieren. Sie müssen Ihr Abonnement für kostenpflichtige Dienste ausdrücklich auf der Website oder schriftlich an info@voicedocs.com vor dem nächsten Zahlungstermin kündigen, sonst verlängert sich Ihr Abonnement automatisch und Ihnen wird die nächste Abonnementgebühr in Rechnung gestellt. Im Falle einer automatischen Erneuerung werden Ihnen alle bezahlten Dienste für den nächsten Monat zur Verfügung gestellt.
Wir können den Vertrag jederzeit kündigen, wenn (a) Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen haben (oder sich in einer Weise verhalten haben, die deutlich zeigt, dass Sie nicht beabsichtigen, diese Bedingungen einzuhalten, oder nicht in der Lage sind, diese einzuhalten); (b) wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. wenn die Bereitstellung der Dienste an Sie rechtswidrig ist oder wird); (c) die Bereitstellung der Dienste an Sie durch uns unserer Meinung nach wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll ist; oder (d) wir uns entschieden haben, die Dienste (oder einen Teil davon) einzustellen.
Nach der Beendigung können wir Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten dauerhaft löschen.
Wenn Sie sich 12 oder mehr Monate lang nicht in Ihr Konto einloggen, können wir Ihr Konto als "inaktiv" behandeln und das Konto und alle damit verbundenen Daten dauerhaft löschen.
Wenn die Voicedocs Software GmbH diese Vereinbarung kündigt, weil Sie gegen diese Vereinbarung oder gegen geltendes Recht verstoßen haben, wird keine Rückerstattung gewährt.
Die Voicedocs Software GmbH kann eine Gebühr für die Reaktivierung eines Kontos erheben, wenn ein Konto von einem Kunden reaktiviert werden muss, nachdem ein Konto aufgrund eines Verstoßes gegen diese Vereinbarung und/oder einer langen Zeit der Inaktivität deaktiviert worden ist.
Gewährung der Lizenz
Die Voicedocs Software GmbH gewährt Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierte, nicht-kommerzielle und persönliche Lizenz zur Installation und/oder Nutzung des Produkts (ganz oder teilweise) und aller Produkte (die "Lizenz"), und zwar für die Zeit, bis entweder Sie oder die Voicedocs Software GmbH diese Lizenz kündigen. Sie dürfen das Produkt oder diese Lizenz auf keinen Fall für kommerzielle Zwecke nutzen oder anderen gestatten, diese zu nutzen, ohne eine entsprechende Lizenz von der Voicedocs Software GmbH zu erhalten. Updates, Upgrades, Patches und Modifikationen können notwendig sein, um das Produkt weiterhin auf bestimmter Hardware nutzen zu können. DIESES PRODUKT WIRD AN SIE LIZENZIERT, NICHT VERKAUFT.
Gegebenenfalls verwenden bestimmte Teile des Produkts Funktionen von Drittanbietern, von denen einige von Drittanbietern verwaltet werden, für die zusätzliche Bedingungen und/oder Kosten gelten können. Sie müssen solche zusätzlichen Bedingungen einhalten. Bitte prüfen Sie solche zusätzlichen Bedingungen und Kosten sorgfältig.
Es ist Ihnen weder direkt noch indirekt gestattet, (i) das Produkt oder Teile davon zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu lizenzieren, zu vertreiben, zu vermarkten oder kommerziell zu nutzen, (ii) das Produkt zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren, anzupassen, zu vervielfältigen oder davon abgeleitete Werke zu erstellen (es sei denn, das Produkt ermöglicht es Ihnen durch eine bestimmte Funktion, nutzergenerierte Inhalte zu erstellen, zu generieren oder einzureichen, wofür Sie ein Konto erstellen und die Nutzungsbedingungen einhalten müssen), und zwar ganz oder teilweise; (iii) "Auto"-, "Skript"- oder "Makro"-Computerprogramme oder andere "Hack"-Programme oder Softwareanwendungen für dieses Produkt zu erstellen, zu verwenden und/oder zu verbreiten; (iv) Urheberrechts- und Markenzeichenangaben oder andere Urheberschafts- und Ursprungsinformationen, Hinweise oder Kennzeichnungen, die auf oder in diesem Produkt enthalten sind, zu entfernen, zu verändern, zu deaktivieren oder zu umgehen und (v) dieses Produkt oder eine Kopie der Anpassung unter Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften zu exportieren oder zu reexportieren.
Während der Nutzung des Produkts verpflichten Sie sich, alle anwendbaren Gesetze, Regeln und Vorschriften einzuhalten. In jedem Fall dürfen Sie das Produkt nur entsprechend der vorgesehenen Nutzung des Produkts verwenden.
Ohne die Rechte der Voicedocs Software GmbH einzuschränken, gegen Sie vorzugehen, ist es Ihnen beispielsweise nicht gestattet: a) im Zusammenhang mit dem Produkt Material (Texte, Wörter, Bilder usw.) zu erstellen, zu verwenden, weiterzugeben und/oder zu veröffentlichen, das gegen eine Pflicht zur Wahrung der Privatsphäre verstößt. ) zu erstellen, zu verwenden, weiterzugeben und/oder zu veröffentlichen, das gegen eine Vertraulichkeitspflicht verstößt, ein geistiges Eigentumsrecht oder das Recht einer Person auf Privatsphäre verletzt oder zur Begehung einer rechtswidrigen Handlung anregt (insbesondere Piraterie, Cracking oder Verbreitung von gefälschter Software); b) das normale Funktionieren des gesamten Produkts oder eines Teils davon oder seine Zugänglichkeit für andere Nutzer oder das Funktionieren der Partnernetzwerke des Produkts zu verändern, zu verzerren, zu blockieren, ungewöhnlich zu belasten, zu stören, zu verlangsamen und/oder zu behindern oder zu versuchen, eines der oben genannten Dinge zu tun; c) einen Virus, ein trojanisches Pferd, einen Wurm, eine Bombe, eine beschädigte Datei und/oder ein ähnliches zerstörerisches Gerät oder beschädigte Daten im Zusammenhang mit dem Produkt zu übertragen oder zu verbreiten und/oder einen Angriff auf die Server der Voicedocs Software GmbH und/oder das Produkt und/oder die ihrer Dienstleister und Partner zu organisieren, daran teilzunehmen oder in irgendeiner Weise daran beteiligt zu sein; d) alternative Methoden zur Nutzung der Produkte zu erstellen, bereitzustellen oder zu verwenden, z.B. Server-Emulatoren; e) Material oder Inhalte zu übertragen oder zu kommunizieren, die nach dem alleinigen und ausschließlichen Ermessen der Voicedocs Software GmbH als anstößig angesehen oder erachtet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sprache, die schädlich, bedrohlich, ungesetzlich, missbräuchlich, belästigend, verleumderisch, herabsetzend, obszön, sexuell eindeutig oder rassistisch, ethnisch oder anderweitig anstößig ist; f) andere Nutzer des Produkts zu belästigen oder zu bedrohen; g) den Hilfeservice oder die Reklamationsbuttons in unangemessener Weise zu nutzen oder wahrheitswidrige Berichte an Mitarbeiter der Voicedocs Software GmbH zu senden; h) fälschlicherweise zu behaupten, ein Mitarbeiter oder Vertreter der Voicedocs Software GmbH oder ihrer Partner und/oder Agenten zu sein; i) fälschlicherweise zu behaupten, dass ein Vermerk in Verbindung mit dem Produkt oder mit der Voicedocs Software GmbH besteht.
Eigentumsrecht
Alle Titel, Eigentumsrechte und geistigen Eigentumsrechte in und an dem Produkt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Texte, Grafiken, Musik oder Töne, alle Nachrichten oder Informationen, fiktive Charaktere, Namen, Themen, Objekte, Kulissen, Kostüme, Effekte, Dialoge, Slogans, Orte, Charaktere, Diagramme, Konzepte, Choreographien, Videos, audiovisuelle Effekte, Domainnamen und alle anderen Elemente, die einzeln oder in Kombination Teil des Produkts sind) und alle Kopien davon sind Eigentum der Voicedocs Software GmbH oder ihrer Lizenzgeber. Das Produkt ist durch nationale und internationale Gesetze, Copyright-Verträge und -Konventionen sowie andere Gesetze geschützt. Das Produkt kann bestimmte lizenzierte Materialien enthalten, und in diesem Fall können die Lizenzgeber der Voicedocs Software GmbH ihre Rechte im Falle eines Verstoßes gegen diese Vereinbarung schützen. Jegliche Reproduktion oder Darstellung dieser lizenzierten Materialien in irgendeiner Weise und aus irgendeinem Grund ist ohne die vorherige Genehmigung der Voicedocs Software GmbH und ggf. der Lizenzgeber und Vertreter der Voicedocs Software GmbH verboten. Sofern nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung festgelegt, sind alle Rechte, die Ihnen hiernach nicht gewährt werden, ausdrücklich der Voicedocs Software GmbH vorbehalten.
Diese Lizenz überträgt keine Eigentumsrechte an dem Produkt und ist nicht als Verkauf von Rechten an dem Produkt auszulegen.
Datenschutz
Bei der Nutzung der Dienste können Sie der Voicedocs Software GmbH Informationen (wie z.B. Name, Kontaktinformationen oder andere Registrierungsinformationen) zur Verfügung stellen. Die Voicedocs Software GmbH kann diese Informationen und alle technischen Informationen über Ihre Nutzung der Dienste verwenden, um die Präsentationen auf Sie zuzuschneiden, Ihre Bewegung durch die Dienste zu erleichtern oder um separat mit Ihnen zu kommunizieren.
Wir können Ihre Informationen in Verbindung mit der Bereitstellung der Dienste gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwenden und offenlegen. Wir sind berechtigt, unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern; diese Änderungen treten in Kraft, sobald sie veröffentlicht werden. Den vollständigen Text der Datenschutzrichtlinie finden Sie unter https://voicedocs.com/de/legal/privacy-policy
Garantien
Soweit gesetzlich zulässig, stellen wir die Dienste in der vorliegenden Form und wie verfügbar zur Verfügung. Das bedeutet, dass wir, außer in dem ausdrücklich in der Vereinbarung festgelegten Umfang, keine Garantien irgendeiner Art geben, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, dass wir Ihre Materialien nur so verwenden oder offenlegen dürfen, wie wir es in diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie beschreiben, Nichtverletzung von Rechten, Titel und Eignung für einen bestimmten Zweck oder Gebrauch. Wir garantieren weder, dass die Dienste Ihren Anforderungen entsprechen, noch geben wir eine Garantie für die Ergebnisse, die durch die Nutzung der Dienste erzielt werden können. Die Dienste können auf Software und Hardware von Drittanbietern angewiesen sein, und wir geben keine Zusicherungen, Versprechen oder Garantien in Bezug auf Software und Hardware von Drittanbietern. Die Voicedocs Software GmbH garantiert nicht, dass die Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sind. Die Dienste sind nicht dazu gedacht, Ihre beruflichen Fähigkeiten oder Ihr Urteilsvermögen zu ersetzen.
Von Zeit zu Zeit kann es zu planmäßigen oder außerplanmäßigen Ausfallzeiten kommen. Die Voicedocs Software GmbH wird im Rahmen des Zumutbaren darauf hinwirken, dass diese Ausfallzeiten begrenzt werden. Die Voicedocs Software GmbH haftet nicht für die Folgen von Ausfallzeiten.
Die Voicedocs Software GmbH kann nicht garantieren, dass Dateien oder Programme, die von oder über die Dienste heruntergeladen und/oder ausgeführt werden können, frei von Viren oder anderen Bedingungen sind, die Daten, Hardware oder Software, mit denen sie verwendet werden, beschädigen oder stören könnten. Sie übernehmen das gesamte Risiko der Nutzung aller Dateien, die mit den Services verbunden sind, und Sie entbinden die Voicedocs Software GmbH vollständig von jeglicher Verantwortung für jegliche Folgen ihrer Nutzung.
Einschränkung der Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt die Voicedocs Software GmbH keine Haftung für direkte oder indirekte Verluste oder Schäden, vorhersehbar oder nicht, einschließlich indirekter Schäden, Folgeschäden, besonderer oder exemplarischer Schäden, die aus der Nutzung der Website oder der darin enthaltenen Informationen entstehen. Die Nutzer sollten sich bewusst sein, dass sie die Website und ihre Inhalte auf eigenes Risiko nutzen.
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung der Voicedocs Software GmbH für Tod oder Körperverletzung aus oder schränkt sie ein, die auf Fahrlässigkeit oder Betrug seitens der Voicedocs Software GmbH zurückzuführen ist.
Die Voicedocs Software GmbH hat alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass diese Bedingungen strikt mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen übereinstimmen. Sollte sich jedoch eine dieser Bedingungen als ungesetzlich, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar erweisen, so gilt diese Bedingung als von diesen Bedingungen getrennt und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen. Diese Klausel gilt nur innerhalb der Gerichtsbarkeiten, in denen eine bestimmte Klausel rechtswidrig ist.
Kein Verzicht
Sollte eine Partei dieser Bedingungen ein Recht oder ein Rechtsmittel nicht ausüben, so ist dies nicht als Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel auszulegen.
Frühere Bedingungen und Konditionen
Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Geschäftsbedingungen und früheren Versionen haben die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen Vorrang, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes angegeben.
Benachrichtigungen
Alle Mitteilungen sind uns per E-Mail an support@voicedocs.com zu übermitteln. Eine solche Mitteilung gilt als zugegangen, wenn sie per E-Mail an einem Werktag vollständig eingegangen ist, und am nächsten Werktag, wenn die E-Mail an einem Wochenende oder Feiertag verschickt wurde.
Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und die Beziehung zwischen Ihnen und der Voicedocs Software GmbH unterliegen dem deutschen Recht und die Voicedocs Software GmbH und Sie erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Köln zu unterwerfen.