Spracherkennung bei der Rehabilitation von Behinderten
Einer der vielversprechendsten, sozial notwendigen Bereiche der Spracherkennung und der darauf basierenden Software ist die Unterstützung von Menschen mit Behinderungen. Die wissenschaftliche Forschung und Entwicklung von automatischer Spracherkennungssoftware und technischen Tools können dazu dienen, das Leben von Menschen mit bestimmten Behinderungen zu verbessern. In diesem Artikel erklären wir, wie die Spracherkennung und ihre „Tochterprodukte“ – Diktiersoftware und Transkriptionssoftware von behinderten Menschen benutzt werden können.
WHO Statistiken zu Behinderten
Aus dem „Weltbericht Behinderung“ der WHO (Weltgesundheitsorganisation) geht hervor, dass ca. 15 % der Weltbevölkerung mit einer Form von Behinderung lebt, von denen 2 bis 4 % erhebliche Funktionsstörungen haben. Die weltweite Häufigkeit von Behinderungen ist höher als die vorherigen Schätzungen der WHO aus den 70er Jahren, die von rund 10 % sprachen. (https://www.who.int/disabilities/world_report/2011/report/en/) In Anbetracht der Weltbevölkerung von 7 Milliarden Menschen im Jahr 2011 haben damit 21 bis 42 Millionen Menschen eine schwere Behinderung. „Der Hauptzweck von Hilfsmitteln und Techniken besteht darin, die Funktion und Unabhängigkeit eines Individuums aufrechtzuerhalten oder zu verbessern, um die Mitarbeit zu ermöglichen und das allgemeine Wohlbefinden zu verbessern. Sie können auch dazu beitragen, Beeinträchtigungen und Folgeerkrankungen vorzubeugen. Beispiele für Hilfsmitteln und Techniken sind Rollstühle, Prothesen, Hörhilfen, Sehhilfen und spezielle Computersoftware und -hardware, die die Mobilität, das Hören, das Sehen oder die Kommunikationskapazität erhöhen“. (https://www.who.int/disabilities/technology/en/) Ende 2017 lebten in Deutschland rund 7,8 Millionen Schwerbehinderte. Das Statistische Bundesamt (Destatis) berichtet auch, dass dies eine Steigerung von rund 151.000 oder 2,0 % gegenüber Ende 2015 war. (https://www.destatis.de/EN/FactsFigures/SocietyState/Health/DisabledPers...) Diese Zahlen beweisen erneut, dass es weltweit viele Menschen (insbesondere in Deutschland) gibt, die neue Software und Hardware für Personen mit Behinderungen benötigen. In Deutschland darf laut Verfassung niemand wegen seiner Behinderung in seinen Rechten benachteiligt werden. Alle Bürger haben das „Recht auf Rehabilitation und Integration in ein normales Leben“. Deutschland hat 2015 zugesagt, die Rechte von Menschen mit Behinderungen erheblich auszuweiten, nachdem die Vereinten Nationen die Einschränkung des Zugangs von Bürgern mit Behinderungen zum Bildungssystem und zum Arbeitsmarkt kritisiert haben. Nach Angaben der Bundesagentur für Arbeit haben nur etwa 16 % der Schwerbehinderten einen festen Arbeitsplatz. Weitere 4 % sind private Unternehmer oder arbeiten im Rahmen von Arbeitsbeschaffungsmaßnahmen. Somit haben insgesamt nur 20 % (etwa 700.000) der Behinderten im erwerbsfähigen Alter Arbeit. Die verbleibenden rund 3 Millionen Behinderten im erwerbsfähigen Alter sind arbeitslos.
Spracherkennung kann „den Karren, der immer noch an derselben Stelle ist“, bewegen.
(Aus I. A. Krylows Fabel „Der Schwan, der Hecht und die Krabbe“, 1816) Natürlich ist die Rehabilitation und anschließende Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen wirtschaftlich vorteilhafter als die ständige Vorsorge (Renten und Beihilfen). Trotz aller Bemühungen der Regierungen ist das Problem der Integration von Behinderten in das normale Leben jedenfalls immer noch ungelöst und „der Karren ist immer noch an derselben Stelle“. Welche Probleme können bei Menschen mit Behinderungen durch Spracherkennung gelöst werden? Unserer Meinung nach sind die häufigsten dieser Probleme, die mit der Spracherkennung gelöst werden können, die folgenden drei:
1. Kommunikation mit der Außenwelt.
Die Möglichkeit, mit Freunden, Gleichaltrigen, Bekannten oder Fremden und der Außenwelt zu kommunizieren, spielt eine sehr wichtige Rolle bei der Rehabilitation behinderter Menschen. Leider werden Behinderte mit gravierenden Einschränkungen dieser Möglichkeit beraubt. Mit dem von automatischen Spracherkennung können Sie die Verwaltung von Computern und „computerartigen“ Geräten (Handys, iPod, iPad, usw.) in verschiedenen Sprachen vollständig oder nahezu vollständig automatisieren. Dies gibt Menschen mit Behinderungen die Möglichkeiten, ein Handy zu benutzen, ins Internet zu gehen, mit der Außenwelt in Kontakt zu bleiben, Messenger (WhatsApp, Viber usw.) zu verwenden, erforderliche Informationen zu finden und auszusprechen, Audio- / Videodateien zu äußern und herunterzuladen, soziale Netzwerke (Facebook, Twitter, usw.) zu verwenden, eBibliotheken zu nutzen, E-Mails zu senden und zu empfangen und mehr.
2. Kontrolle von Haushaltsgeräten.
Eine weitere Anwendung zur Spracherkennung ist die Einrichtung von Smart Homes. Durch das Anlegen von Smart Homes, in denen fast alle Aktionen mit Sprachbefehlen ausgeführt werden, werden bei der Steuerung der Haushaltsgeräte die meisten Probleme von Behinderten gelöst. Doch auch ohne den Bau von Smart Homes ist dieses Problem bereits gelöst. Sie können bereits Haushaltsgeräte (Fernseher, Kühlschränke, Geschirrspülmaschinen, Waschmaschinen usw.) mit Sprachsteuerung kaufen.
3. Geeignete Arbeit finden.
Spracherkennung kann Behinderten dabei helfen, eine Arbeit zu finden oder ihr eigenes Geschäft zu organisieren. Mithilfe von beispielsweise Dictate und Transcriber von Voicedocs können Behinderte viel verdienen, ohne ihr Zuhause überhaupt verlassen zu müssen. Wir sind der festen Überzeugung, dass es, selbst wenn es unmöglich ist, die Probleme im Zusammenhang mit dem Gebrauch mobiler oder anderer Computergeräte vollständig zu lösen, mit dem Einsatz unserer Spracherkennungssoftware möglich ist, den Alltag einer jeden Person mit einer Behinderung erheblich zu erleichtern.