Umfrage-Software
Umfragen gehören zu den primären Methoden der Datenerhebung. Jahrzehntelang haben Forscher Umfragen mit Methoden der alten Schule - Papier und Telefonanrufe - durchgeführt, aber die Fortschritte in der Technologie ermöglichen ihnen einen anderen Ansatz für fast alle Methoden der Datenerfassung. Jetzt ist es möglich, Umfragen mit computergestützter, einfach zu bedienender Software zu erstellen, zu versenden und zu analysieren, die mit zahlreichen Funktionen ausgestattet ist.
Welche Funktionen und Vorteile bietet eine solche Software?
1. Kostengünstig
Das Drucken und Verteilen von traditionellen Umfragepapieren erfordert viel Geld und Aufwand, vor allem, wenn es Reisen erfordert, um die Umfragen zuzustellen. Sie können auch Leute in Ihr Büro einladen, um Feedback zu einem bestimmten Forschungsprojekt zu erhalten, aber sie werden mehr Geld für ihr persönliches Erscheinen verlangen. Mit Online-Software werden Umfragelinks per E-Mail, über soziale Medien oder eingebettet in Websites verschickt, und die Forscher zahlen normalerweise weniger als einen Dollar pro Person für die Teilnahme.
2. Eine große Anzahl von Befragten
Es gibt keine geografische Einschränkung, wenn es um webbasierte Software geht; daher können Teilnehmer aus der ganzen Welt ihre Meinungen zu Ihrem Forschungsthema austauschen.
3. Mehr ehrliches Feedback
Persönliche und telefonische Umfragen sind nicht sehr nützlich, wenn es um sensible Themen geht. Die Befragten fühlen sich möglicherweise nicht wohl dabei, sich über ihre spezifischen Erfahrungen zu öffnen, während sie sich im selben Raum mit anderen oder am Telefon befinden. Allerdings sind die Antworten in den mit der Software online durchgeführten Umfragen valider.
4. Schnelle Durchlaufzeit und Flexibilität
Die Verwendung von Umfragetools ermöglicht es den Forschern, die Umfragen in einem viel kürzeren Zeitraum zu entwerfen und zu versenden als die traditionellen papierbasierten Umfragen. Es ist möglich, jeden Teil der Umfrage mit nur einem Klick zu ändern und neu zu verwenden. Einige dieser Software bietet vorgefertigte Vorlagen, die Sie mit bestimmten Informationen ausfüllen müssen, bevor Sie sie an die Befragten versenden. Die Software kann sogar Empfehlungen zum Umfragedesign anbieten, um die Beantwortungsrate zu erhöhen.
5. Planen Sie Ihre Umfragen
Einige auf dem Markt erhältliche Tools automatisieren den Prozess und ersparen Ihnen die ständige manuelle Freigabe der Umfragen. Planen Sie Ihre Umfrage, und die Software wird sie freigeben.
6. Einfache Datenanalyse
Die Software kann Ihnen je nach Kosten und Funktionen eine einfache Zusammenfassung oder eine anspruchsvollere Analyse liefern. Premium-Software bietet die Möglichkeit, Ihre Daten mithilfe von Diagrammen, Tabellen und Grafiken zu filtern, zuzuordnen und Kreuztabellen zu erstellen. Auf diese Weise erhalten Sie ein besseres Verständnis für die Daten, mit denen Sie arbeiten.
Ganz gleich, ob Sie Kundenfeedback zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung einholen, die Mitarbeiterzufriedenheit messen oder Forschungen für akademische Zwecke durchführen möchten, Umfragen, die mithilfe von Software entworfen, gesendet und analysiert werden, bringen eine große Anzahl zuverlässiger Beantwortungen und sparen Ihnen Zeit und Geld. Software wie SurveyMonkey, SurveySparrow, Qualtrics, SurveyGizmo und Google bietet verschiedene in diesem Artikel genannte Funktionen. Die meisten von ihnen bieten eine kostenlose Testversion an. Es wird daher empfohlen, die Software zu testen, bevor Sie entscheiden, ob Sie für die Premium-Version bezahlen möchten.